Politique de protection des renseignements personnels
Cette politique énonce la façon dont Atemporel design utilise, communique, divulgue et détruit les renseignements personnels collectés auprès des clients et des internautes qui visitent notre site Web et autres plateformes utilisées.
Collecte de renseignements personnels
Atemporel design collecte les renseignements suivants que vous fournissez volontairement :
-
Prénom et nom
-
Numéro de téléphone
-
Adresse électronique
-
Adresse civique
-
Autres renseignements pertinents à la prestation de services offerts par Atemporel design liés à l'occupation de votre résidence, vos goûts, vos préférences et aux modalités de paiement.
Atemporel design collecte les renseignements suivants que vous fournissez volontairement par l'entremise des moyens suivants :
-
Formulaire de contact du site Web atemporeldesign.ca
-
Message électronique envoyé à l'adresse atemporeldesign@outlook.com
-
Texto
-
Messagerie instantanée telle que Messenger (Facebook, Instagram)
-
Outil de prise de rendez-vous automatisé tel que Calendly
-
Discussion téléphonique, vidéconférence ou en personne
Utilisation de vos renseignements personnels
Atemporel design collecte les renseignements mentionnés ci-dessus, ainsi que d'autres renseignements pertinents à la prestation de service et à l'achat de biens, afin de vous conseiller et de vous livrer des rénovations et des réaménagements à la hauteur de vos attentes et de notre réputation.
Partage de renseignements personnels à des tiers
Atemporel design ne partage aucun renseignement personnel à des tiers, sauf auprès des fournisseurs (et sous-traitants) engagés dans l'achat de biens et dans la prestation de services. Les renseignements transmis sont strictement limités à la bonne conduite de la transaction commerciale ou la prestation de services. Notre procédure veut que chaque client paie directement les fournisseurs.
Promotion et sollicitation
Atemporel design pourra, à l'occasion, communiquer avec vous afin de vous offrir ses services à l'aide de moyens tels que, et sans s'y limiter :
-
Courrier électronique
-
Messagerie instantanée telle que Messenger (Facebook, Instagram)
-
Téléphone (appel téléphonique ou texto)
-
Courrier postal
Droit d'accès, droit de rectification et demande de retrait
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous avez consenti à ce que nous les utilisions. Néanmoins, vous pouvez en tout temps demander :
-
Quels sont les renseignements qu'Atemporel design détient sur vous;
-
Qu'Atemporel design détruise une partie ou tous vos renseignements personnels;
-
De ne pas recevoir aucune sollicitation de notre part suivant la prestation de services;
-
De refuser que vos renseignements soient transmis à des tiers.
Pour exercer votre droit d'accès aux renseignements personnels qu'Atemporel design détient sur vous, voici la marche à suivre :
Adresser une demande à
Savannah Lajoie, propriétaire
Atemporel design
7494, avenue Grignon
Québec, Québec G1H 6V5
Téléphone: 581 997-9866
Courriel: atemporeldesign@outlook.com
Pour exercer votre droit de retrait de renseignements personnels qu'Atemporel design détient sur vous, voici la marche à suivre :
Adresser une demande écrite à
Savannah Lajoie, propriétaire
Atemporel design
7494, avenue Grignon
Québec, Québec G1H 6V5
Sécurité et destruction de vos renseignements personnels
Atemporel design prend les précautions nécessaires pour protéger vos renseignements détenus sur des supports physiques et numériques. En conformité avec la loi provinciale, vos renseignements personnels seront détruits à l'une des échéances suivantes, à moins que votre consentement tacite soit reconduit:
-
À votre demande, selon la procédure décrite ci-dessus;
-
Six (6) ans après la collecte de vos renseignements personnels.
GESTION DES TÉMOINS DE NAVIGATION SUR LE SITE WEB D'ATEMPOREL DESIGN
Témoins de navigation (ou « cookies »)
Le site Web d'Atemporel design utilise la plateforme Wix est propulsé et est mis à jour par les Pages Jaunes.
Atemporel design permet aux internautes de gérer leurs préférences de navigation, incluant les témoins. Extrait de la Politique de confidentialité des Pages Jaunes.
Un témoin est un ensemble de données stocké sur le disque dur des utilisateurs de notre site Web pour nous aider à améliorer leur accès à celui-ci et à les identifier quand ils y reviennent. Les témoins peuvent aussi nous permettre de découvrir et de cibler les champs d’intérêt des utilisateurs de notre site Web pour améliorer l’expérience qui leur est offerte. Nous pouvons utiliser des témoins afin de vous livrer des annonces en lien avec votre expérience sur notre site Web. L’utilisation d’un témoin n’est nullement reliée à des renseignements personnels permettant de vous identifier sur notre site Web.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, pour analyser les comportements de navigation des visiteurs de ce site. Il s’agit d’un outil d'analyse de la fréquentation et de l’utilisation de sites Web fourni par Google Inc. Google Analytics recueille des renseignements sur une base anonyme, tels que le nombre de visiteurs du site, le type de navigateur et de système d’exploitation qu’ils utilisent, la date, l’heure et la durée des visites, les pages consultées, ainsi que les autres sites Web visités avant d’accéder à ce site.
Notre utilisation de Google Analytics comprend le composant de rapports sur les performances démographiques et les centres d’intérêt.
Lois applicables
La présente politique de confidentialité et son interprétation sont régies par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.